重庆市医疗机构双语（中英）咨询服务电话专题培训班顺利举办

为进一步提升我市国际化医疗服务水平，12月6日，由重庆市卫生健康委员会主办、重庆市卫生服务中心承办的重庆市医疗机构双语（中英）咨询服务电话专题培训班顺利开班，全市15家开通24 小时双语（中英）咨询服务电话的医疗机构值守代表共45人参加培训。市卫生健康委国际处副处长唐远航出席开班仪式。

唐远航指出，我市正重点打造内陆开放国际合作引领区等六个区，培育国际消费中心城市，打造中西部国际交往中心，迫切需要实现高水平对外开放、提高城市国际化水平，其中医疗服务国际化是城市国际化的重要内容。截至 2022 年底，全市常住外籍人士和港澳台同胞近3万人，其中外籍人士 0.58 万人且近两年数量呈上升趋势，医疗服务需求逐渐增加，高质量的涉外医疗服务将为外籍人士在渝工作和生活提供重要保障。

重庆市现有15家医疗机构设置双语电话，覆盖主城区及各重点区县，咨询电话服务内容为24小时提供中英文就医咨询、预检分诊、院内就诊帮助等服务。此次培训针对24 小时双语（中英）咨询服务电话服务内容，邀请市内外高校及医疗机构专家，围绕英语就医咨询、跨文化交流、实践模拟等内容开展专题讲座及模拟演示。下一步，在市卫生健康委的指导下，中心将进一步加强国际交流与合作，涵养国际化医疗服务环境，吸引高水平医疗卫生机构、高水平医疗卫生人才来渝交流，促进我市卫生健康事业高质量发展。